1. 적용 범위
본 방침은 유캔스탁 앱 및 관련 웹 서비스 전체에 적용됩니다. 증권 정보 안내, 맞춤 콘텐츠, 알림 등 서비스 제공 과정에서 처리되는 개인정보가 대상입니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
- 회원 가입·관리
필수: 이메일, 비밀번호, 닉네임
선택: 프로필 이미지 - 서비스 이용 과정에서 자동 수집
접속/이용 기록, 로그, IP, 기기정보(OS/디바이스 모델), 앱 설정, 알림 수신 여부, 에러 진단 정보 - 고객 문의
문의 내용, 연락처, 사용자가 제공한 스크린샷·첨부파일
회사는 법령상 동의가 불필요한 경우를 제외하고 이용자의 사전 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별, 계정 관리, 민원 처리, 공지 전달
- 주식 관련 정보·콘텐츠 제공, 맞춤 추천, 서비스 개선 및 오류 분석
- 부정 이용 방지, 보안 및 안정적 운영
- 법령 준수 및 사법기관 요청 대응
4. 보유 및 이용 기간
- 원칙: 목적 달성 즉시 파기
- 예외: 관계 법령에 따른 보관
- 접속기록(IP 포함): 3개월 (통신비밀보호법)
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 그 외 법령이 정한 기간
6. 처리의 위탁
안정적 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 계약 등을 통해 개인정보의 안전한 관리를 감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| Google Firebase / Google LLC | 앱 분석, 에러 로그, 푸시 알림(FCM) | 위탁계약 종료 또는 목적 달성 시 |
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회 및 회원탈퇴
- 앱 내
설정 > 개인정보 관리또는 고객센터로 요청 - 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 권리를 대신 행사 가능
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 전자파일: 복구 불가 방식의 영구 삭제
- 종이문서: 분쇄 또는 소각
9. 안전성 확보 조치
- 암호화 저장 및 전송
- 접근권한 최소화와 접근통제
- 서버·네트워크 보안과 로그 모니터링
- 정기 점검, 취약점 개선
11. 국외 이전
FCM·분석 등 일부 서비스는 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. 이전 국가, 보존 기간, 보호조치 등은 위탁·제공 서비스의 정책에 따릅니다. 회사는 법령상 요구되는 보호조치를 준수합니다.
12. 만 14세 미만 아동의 개인정보
원칙적으로 만 14세 미만의 가입을 제한합니다. 불가피하게 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 얻습니다.
13. 개인정보 보호책임자 및 연락처
| 책임자 | [성명] / [직책] |
|---|---|
| 이메일 | [contact@example.com] |
14. 고지 의무
본 방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경 시 시행 7일 전 앱 공지로 알립니다.
최근 개정일: [2025-11-11]